С 10 апреля в Беларуси приостановят лицензию ООО «Агентство недвижимости „Алькор“». В Министерстве юстиции заявили, что компания допустила нарушения в работе с клиентами, в том числе связанные с оказанием риелторских услуг сотрудниками, которые не имели на это права.
В Минюсте пояснили, что в деятельности агентства, которое позиционирует себя как «одно из ведущих агентств недвижимости в Беларуси с богатым опытом работы», выявили ряд нарушений, включая грубое нарушение законодательства о лицензировании.
По данным ведомства, услуги, которые по закону должен оказывать именно риелтор, в компании фактически выполняли сотрудники без соответствующих полномочий. Речь идет о случаях, когда потребитель заключал договор с риелторской организацией, рассчитывая на квалифицированное сопровождение сделки, однако часть работы вместо риелтора выполнял агент по операциям с недвижимостью.
Как отметили в Минюсте, назначение ответственного риелтора в таких ситуациях носило формальный характер. При этом именно риелтор, согласно законодательству, обязан сопровождать клиента и обеспечивать юридическую поддержку на всех этапах исполнения договора.
Выяснилось также, что агентство не выполнило в полном объеме обязательства по проверке юридической чистоты сделки и качественному сопровождению купли-продажи недвижимости. Кроме того, документы по одной из сделок были оформлены с нарушением требований законодательства.
«В итоге ущемлены интересы потребителя», — добавили в ведомстве.
Лицензия агентства приостановлена до 10 июня 2026 года. На этот период компания не имеет права заниматься риелторской деятельностью и должна устранить выявленные нарушения.
Клиентам, у которых сейчас действуют договоры с этой организацией, в Минюсте рекомендовали обращаться в агентство для их расторжения.
Помимо этого, меры приняли и в отношении риелтора, который отвечал за исполнение договора, но не оказал услуги в соответствии с законом. Его идентификационную пластиковую карточку риелтора приостановили на четыре месяца.