Жительница Гомельского района заказала автомобиль за границей через фирму-посредника, которая также пообещала выполнить кузовной ремонт. При получении обнаружилось, что ремонт крайне некачественный, и девушка подала на фирму в суд. Чем закончилось, сообщает «Гомельская правда» со ссылкой на пресс-секретаря областного суда Алину Сулейко.
История началась с договора на подбор и доставку иномарки в Беларусь.
24-летняя девушка подписала с фирмой-посредником договор на подбор и доставку иномарки в Беларусь. Выбар пал на кроссовер Chevrolet Equinox, который нуждался в кузовном ремонте. Фирма организовала и восстановление машины, и стороны договорились о деталях в Telegram.
За ремонт, к выполнению которого фирма привлекла стороннего предпринимателя, заказчица заплатила 3000 рублей.
Когда автомобиль наконец передали хозяйке, радость от покупки быстро сменилась разочарованием. Девушка заметила явные дефекты и потребовала вернуть деньги, но контора ответила отказом.
Тогда клиентка обратилась в суд. В своем иске она требовала от фирмы не только вернуть 3000 рублей за ремонт, но и выплатить неустойку в 390 рублей, а также 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда.
Суд назначил независимую экспертизу, и специалисты подтвердили, что ремонт был выполнен плохо: крыло автомобиля выступало над уровнем стойки, накладка на левое зеркало заднего вида была не только не окрашена, но и не подготовлена к покраске, на дверях краска отслаивалась, имелись и другие недостатки.
Узнав о результатах экспертизы, представитель фирмы на суде предложил закончить дело мировым соглашением на условиях, что контора возвращает основные 3000 рублей, а клиентка отказывается от претензий по неустойке и моральному ущербу. Девушка согласилась, и производство по иску было прекращено.