Грузинские пограничники не пустили в страну беларусского туриста. Мужчина подал на турфирму в суд, потребовав вернуть ему деньги за испорченный отдых. Чем закончился спор, рассказала пресс-служба Гомельского областного суда.
Истец купил путевку и отправился с другом в автобусный тур в Грузию в сентябре 2025 года. На границе возникли сложности. Грузинские пограничники без объяснения причин не пустили беларуса в страну. Как выяснилось в суде, причиной отказа послужило то, что ранее турист посещал самопровозглашенную Абхазию, которую подавляющее большинство стран и международных организаций признают частью Грузии.
«Судом установлено, что перед заключением договора истец посредством мессенджера уточнил у представителя туристической фирмы пропустят ли его через границу Грузии, так как ранее он был в Абхазии. На данное сообщение им был получен ответ о том, что если он сам не скажет о поездке в Абхазию, то никто об этом не узнает», — сообщили в суде.
Представительница турфирмы в суде рассказала, что ранее в туры по Грузии ездили лица, посещавшие Абхазию, однако им не запрещали въезды пограничные службы страны.
В иске беларус требовал расторгнуть договор, взыскать с турфирмы уплаченные за путевку 450 долларов и 200 рублей, а также возместить ему расходы на возвращение в Гомель (3431,2 рубля) и компенсировать моральный вред (900 рублей).
«Суд пришел к выводу о том, что, имея непосредственную обязанность сообщить истцу информацию об особенностях пересечения границы Грузии, ему была предоставлена недостоверная информация, что повлекло за собой неисполнение тура. Решением суда расторгнут договор оказания туристических услуг, заключенный между истцом и ответчиком. С ответчика в пользу истца взысканы уплаченные во исполнение договора денежные средства в размере 1568,86 рубля, убытки в размере 401,67 рубля, компенсация морального вреда в размере 400 рублей», — сообщили в суде.
Турфирме также выставили штраф в размере 1368,86 рубля, 10% от которого перечислены ГГООО «Беларусское общество защиты потребителей».